سیاست KYC و AML
احراز هویت (Know Your Customer) و مبارزه با پولشویی (Anti-Money Laundering)
آخرین بهروزرسانی: ۱ خرداد ۱۴۰۴
۱. چرا KYC مهم است؟
ارکینکس طبق قوانین مبارزه با پولشویی (AML) جمهوری ترکیه و استانداردهای بینالمللی FATF ملزم به احراز هویت کاربران است. هدف این فرآیند جلوگیری از سوءاستفاده از خدمات مالی برای فعالیتهای غیرقانونی و حفاظت از کاربران قانونمند است.
۲. سطوح احراز هویت
احراز هویت در چهار سطح انجام میشود — هر سطح بالاتر محدودیت کمتر و مزایای بیشتری دارد:
- آدرس ایمیل تأییدشده
- شماره تلفن تأییدشده
- تکمیل سطح ۱
- تصویر مدرک شناسایی (پاسپورت، کارت ملی یا گواهینامه)
- سلفی با مدرک شناسایی
- تکمیل سطح ۲
- اثبات آدرس (قبض برق/گاز/اینترنت — حداکثر ۳ ماه اخیر)
- تکمیل سطح ۳
- ویدیو سلفی — خواندن یک جمله کوتاه در دوربین
۳. مدارک قابل قبول
مدارک شناسایی (یکی از موارد زیر):
- پاسپورت معتبر
- کارت ملی (ملی ایران یا هر کشور دیگری)
- گواهینامه رانندگی معتبر با تاریخ انقضا
- کارت اقامت ترکیه (Kimlik / Oturma İzni)
اثبات آدرس (یکی از موارد زیر):
- قبض برق، گاز، آب یا اینترنت — حداکثر ۳ ماه اخیر
- صورتحساب بانکی — حداکثر ۳ ماه اخیر
- قرارداد اجاره رسمی — امضاشده و مهردار
۴. حفاظت از مدارک
تمام مدارک بارگذاریشده با رمزنگاری AES-256 ذخیره میشوند. فقط تیم احراز هویت دسترسی محدود و تحت نظارت به این مدارک دارد. مدارک پس از تأیید هویت، برای مدت قانونی مورد نیاز (۵ سال) نگهداری و سپس به طور ایمن حذف میشوند.
۵. نظارت بر تراکنشها (AML)
سیستم نظارت خودکار ارکینکس به طور مداوم تراکنشها را برای شناسایی الگوهای مشکوک بررسی میکند. این الگوها شامل:
- تراکنشهای غیرعادی با مبالغ بالا یا فرکانس زیاد
- تطابق با لیستهای تحریم بینالمللی (OFAC، UN، EU)
- فعالیت از IPهای مشکوک یا مناطق پرریسک
تراکنشهای مشکوک به تیم انطباق گزارش میشوند و در صورت لزوم با مراجع قانونی همکاری خواهیم کرد.
۶. سوالات متداول KYC
آیا میتوانم بدون KYC استفاده کنم؟
سطح ۱ با ایمیل و شماره تلفن تأییدشده فعال میشود اما با محدودیت روزانه ۵۰۰ USDT. برای مبالغ بالاتر باید مدارک شناسایی ارائه دهید.
اطلاعاتم به کجا میرود؟
مدارک در سرورهای امن ما ذخیره میشوند و با اشخاص ثالث اشتراک گذاشته نمیشوند، مگر در موارد الزامات قانونی. برای جزئیات بیشتر سیاست حریم خصوصی ما را مطالعه کنید.
۷. تماس با تیم انطباق
برای سوالات مربوط به KYC و AML: compliance@arkinex.tr