شرایط استفاده
آخرین بهروزرسانی: ۱ خرداد ۱۴۰۴
۱. پذیرش شرایط
با ثبتنام یا استفاده از خدمات ارکینکس، این شرایط را به طور کامل میپذیرید. اگر با بخشی از این شرایط موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات ما خودداری کنید. ما حق داریم این شرایط را بهروزرسانی کنیم و تغییرات مهم را از طریق ایمیل یا اعلان پلتفرم به اطلاع شما خواهیم رساند.
۲. خدمات ارائهشده
ارکینکس خدمات زیر را ارائه میدهد:
- تبدیل لحظهای تتر (USDT) به لیر ترکیه (TRY) و برعکس
- کیف پول دیجیتال برای نگهداری USDT و TRY
- واریز و برداشت از طریق شبکههای بلاکچین و بانکی
- اپلیکیشن موبایل iOS و Android
- پشتیبانی ۲۴ ساعته به فارسی، انگلیسی و ترکی
ارکینکس یک صرافی و ارائهدهنده کیف پول است و توصیه سرمایهگذاری ارائه نمیدهد.
۳. شرایط ثبتنام و احراز هویت
برای استفاده از خدمات ارکینکس:
- باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشید.
- باید اطلاعات صحیح و بهروز ارائه دهید.
- باید فرآیند احراز هویت (KYC) را مطابق سیاست KYC ما تکمیل کنید.
- هر کاربر فقط یک حساب میتواند داشته باشد.
- ساکنان مناطق تحت تحریم بینالمللی مجاز به ثبتنام نیستند.
۴. کارمزدها و نرخها
کارمزد معاملات بر اساس سطح کاربری از ۰٫۴٪ تا ۰٫۱٪ است. جزئیات دقیق در بخش سطوح کاربری آمده است.
- نرخ تبدیل بر اساس قیمت لحظهای بازار تعیین میشود.
- کارمزد واریز: رایگان (به جز کارمزد شبکه بلاکچین).
- کارمزد برداشت: ثابت بر اساس شبکه انتخابی (اعلامشده در زمان درخواست).
- هیچ کارمزد پنهانی وجود ندارد.
۵. تعهدات کاربر
شما متعهد میشوید که:
- از خدمات ما فقط برای اهداف قانونی استفاده کنید.
- اطلاعات ورود خود را محرمانه نگه دارید.
- هر گونه دسترسی غیرمجاز به حساب خود را فوراً گزارش دهید.
- از اقداماتی که به امنیت یا عملکرد پلتفرم آسیب میزند خودداری کنید.
- برای پولشویی، تأمین مالی تروریسم یا هر فعالیت غیرقانونی از خدمات ما استفاده نکنید.
۶. محدودیت مسئولیت
ارکینکس در حد مجاز قانون مسئولیت ندارد برای:
- زیان ناشی از نوسانات قیمت ارز
- قطعی موقت خدمات به دلیل تعمیر، اجرای ارتقاء، یا شرایط خارج از کنترل ما
- زیان ناشی از دسترسی غیرمجاز به حساب شما در صورت بیدقتی خودتان
- اشتباهات ناشی از اطلاعات نادرست ارائهشده توسط کاربر
حداکثر مسئولیت ما برابر با میزان کارمزد پرداختی شما در ۳۰ روز گذشته است.
۷. تعلیق و بستن حساب
ما حق داریم حساب کاربری را در صورت نقض این شرایط، فعالیت مشکوک، یا الزامات قانونی تعلیق یا ببندیم. در صورت بستن حساب، داراییهای شما طبق فرآیند استانداردِ برداشت قابل دریافت هستند مگر در موارد مربوط به تحقیقات قانونی.
۸. قانون حاکم
این شرایط تابع قوانین جمهوری ترکیه است. اختلافات ابتدا از طریق مذاکره حلوفصل میشوند و در صورت عدم توافق، دادگاههای استانبول صلاحیت رسیدگی دارند.
۹. تماس با ما
برای سوالات درباره این شرایط: legal@arkinex.tr